Términos y condiciones
Términos y condiciones
1 Alcance
Estos Términos y Condiciones Generales (TCG) se aplican a todos los contratos que usted, como comprador, celebra con nosotros (GUILLVLA Development GmbH) como vendedor a través de la tienda en línea.
Nuestra oferta está dirigida exclusivamente a personas físicas mayores de edad, es decir, personas que hayan cumplido los 18 años.
Estado: 20/04/2021
2. Celebración del contrato
La presentación de nuestros productos en la tienda en línea es simplemente una invitación no vinculante para que nos solicite productos.
Al enviar el pedido, usted hace una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra.
La aceptación de la oferta por nuestra parte en el caso de un pedido a través de la tienda online tiene lugar cuando haya recibido la confirmación de envío en un plazo máximo de 7 días laborables. La confirmación del pedido por correo electrónico generada automáticamente aún no representa la aceptación de la oferta, sino simplemente documentos de que hemos recibido el pedido. La decisión de aceptar un pedido queda a nuestra absoluta discreción. Si no podemos aceptar un pedido por algún motivo, se lo notificaremos de inmediato; En tal caso, los pagos ya realizados por usted serán reembolsados por nosotros. Si rechazamos un pedido porque no puede utilizar el método de pago que ha elegido y le ofrecemos otro método de pago al mismo tiempo, esto se considerará un rechazo de su pedido y una nueva oferta que puede aceptar.
El contrato se celebra exclusivamente en alemán.
3. Pago / Envío
Se aplican los precios indicados en el momento del pedido. Los precios indicados en las respectivas ofertas deben entenderse como precios finales. Contienen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
En el caso de una entrega transfronteriza, es posible que deba pagar impuestos adicionales (p. ej., en el caso de una compra intracomunitaria) y/o derechos (p. ej., aranceles aduaneros), no al vendedor, sino a las autoridades aduaneras o fiscales. responsable en el respectivo país de destino.
Los costos de envío incurridos no están incluidos en el precio de compra, se pueden consultar a través de la página "Envío y entrega", se muestran por separado durante el proceso de pedido y también corren por su cuenta.
Ofrecemos los siguientes métodos de pago:
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Tarjeta de crédito
Usted paga directamente con su tarjeta de crédito al realizar el pedido. Se realizará el cargo en su tarjeta, incluidos los gastos de envío, tan pronto como la mercancía salga de nuestras instalaciones.
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Transferencia bancaria en línea / pago por adelantado
El pago debe transferirse dentro de los 7 días posteriores a la solicitud de pago. El plazo de entrega comienza el día siguiente a la entrega de su orden de pago al banco.
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Klarna
El pago se realiza a través del proveedor de servicios de pago Klarna. El pago se realizará y su cuenta se debitará inmediatamente después de que Klarna haya recibido las instrucciones.
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Paypal
El pago se realiza a través de su cuenta de PayPal. Enviaremos los productos tan pronto como nuestra cuenta de PayPal haya sido informada de su autorización. Cuando se envíen los productos, se cargará en su cuenta de PayPal el importe real de la factura.
Con cada pedido, nos reservamos el derecho de no ofrecer ciertos métodos de pago y de referirnos a otros métodos de pago. Tenga en cuenta que solo aceptamos pagos de cuentas dentro de la Unión Europea (UE). Todos los costos de una transacción de dinero correrán por su cuenta.
4. Reserva de propiedad/garantía
Los bienes siguen siendo de nuestra propiedad hasta el pago completo.
Si el embalaje está tan dañado en el momento de la entrega que el contenido podría dañarse, usted está obligado a reclamar al transportista de inmediato, a rechazar la aceptación y a informarnos de ello para que podamos hacer valer cualquier derecho con el remitente. Su revocación, garantía y otros derechos no se ven afectados por esta disposición.
A menos que se acuerde expresamente lo contrario, se aplican las normas legales de garantía.
5. Vales
Los vales promocionales son vales que no se pueden comprar, pero que emitimos como parte de campañas publicitarias con un período de validez específico.
Los cupones promocionales solo se pueden canjear dentro del período especificado y solo una vez como parte de un proceso de pedido.
El valor de los bienes debe corresponder al menos al importe del vale promocional. Una diferencia a un valor más alto de los bienes se puede compensar con las opciones de pago ofrecidas. El valor de un bono promocional no se paga en efectivo ni genera intereses. El vale promocional no se reembolsará si los bienes se devuelven en su totalidad o en parte.
Los cupones promocionales solo se pueden canjear antes de completar el proceso de pedido. La acreditación posterior no es posible. El bono promocional no es transferible a terceros. No se pueden combinar varios vales promocionales a menos que hayamos acordado lo contrario.
Si utilizó un vale promocional para su compra, nos reservamos el derecho de cobrarle el precio original de los bienes que conserva si, debido a su revocación, el valor total del pedido cae por debajo del valor respectivo del vale promocional.
6. Derecho de desistimiento
derecho a retirada
Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la última mercancía.
Puede ejercer su revocación informándonos de su decisión de revocar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede usar el formulario de revocación de muestra adjunto para esto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la comunicación relativa al ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, le deberemos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos resultantes del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos). , inmediatamente ya más tardar catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato o del artículo. Para este reembolso, utilizamos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrarán comisiones por esta devolución.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes devueltos o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos o entregarnos los productos de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días. Asumimos los gastos de devolución de la mercancía.
Usted solo es responsable de cualquier disminución del valor de los bienes que resulte de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos para la entrega de bienes que no sean prefabricados y cuya producción sea una selección o determinación individual del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
formulario de retiro
Si desea revocar el contrato, por favor rellene este formulario:
En
GUILLVLA Development GmbH
Dos cepillos azules
Liniengasse 6/4/38
1060 Viena
Yo/nosotros (*) por la presente revoco/revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes productos:
Pedido el:
Número de orden:
Número de factura:
Información del consumidor:
Apellido:
Dirección:
País:
Fecha:
Firma:
7.Política de Privacidad
Recopilamos, procesamos, usamos y almacenamos sus datos personales relevantes para el pedido respectivo de acuerdo con las normas legales de protección de datos correspondientes con el fin de ejecutar el contrato y proteger intereses legítimos. Con el fin de la verificación de crédito, podemos obtener información de agencias de crédito de acuerdo con las normas de protección de datos y transmitirles datos personales relacionados con el contrato de entrega. Si esto genera dudas sobre su solvencia, tenemos derecho a negarnos a celebrar un contrato.
Para obtener información más detallada sobre el tipo y el uso de los datos personales recopilados, consulte nuestra declaración de protección de datos.
8.Ley Aplicable
La ley austriaca se aplica a la relación contractual con usted. Una excepción a esto es la ley de protección al consumidor obligatoria en su lugar de residencia. Se excluye la aplicación de la ley de ventas de la ONU.
9. Pie de imprenta/operador de la tienda online
Responsable del desarrollo y funcionamiento de la tienda online:
GUILLVLA Development GmbH
Dos cepillos azules
Liniengasse 6/4/38
1060 Viena
T +43 660 18 53 447
FN 546087 w I domicilio social Viena I HG Viena I UID ATU76472318
Autoridad según ECG: Administración de la ciudad de Viena